Hilfe im Web

www.office-loesung.de

Das Office-Loesung Forum wird von Peter Fassnacht betrieben und ist seit August 2003 online. In dieser Zeit sind bis heute (16.5.2006) 319.422 Beiträge von Usern und Moderatoren geschrieben worden und die über 16.000 registrierten Benutzer scheinen sich in dem Forum sehr wohl zu fühlen. Es herrscht ein familiärer und netter Ton und auch Anfänger werden hier mit ihren Fragen nicht allein gelassen.

Derzeit arbeiten 39 Moderatoren im Forum und das in ihrer Freizeit und ehrenamtlich. Sie beantworten u.a. auch Fragen, sind aber auch dafür verantwortlich, dass Beiträge verschoben oder auch gelöscht werden. Gelöscht werden Beiträge übrigens nur dann, wenn Sie nicht mit dem Thema zu tun haben oder wie es oft mal passiert, ein Beitrag erscheint, der einen Link enthält, der gegen die Forenregeln verstößt. Die Moderatoren identifizieren sich alle mit ihrem Forum und sorgen auch durch persönliches Eingreifen dafür, dass das Klima im Forum so bleibt, wie es ist, freundschaftlich und hilfsbereit.

Aber nicht nur die Moderatoren sorgen für eine gute Atmosphäre. Die meisten Mitglieder sind jederzeit ansprechbar und hilfsbereit, wenn sie dazu beitragen können ein Problem zu lösen. Viele der User kommen regelmäßig ins Forum, nicht weil sie eine Frage haben, sondern sie schauen, ob sie Fragen aus ihrem Fachbereich beantworten können. Getreu nach dem Motto des Forums "User helfen Usern". Es ist wirklich eine Gemeinschaft und ein Geben und Nehmen.

Office-Hotline

Das Forum Office-Lösung.de beschreitet neue Wege.

Da es immer wieder vorkommt, dass eine Lösung schnell und kurzfristig gefunden werden muss, bietet das Forum eine telefonische Hotline mit erfahrenen Moderatoren des Forums an.

MS Office
Telefon Support

09001-023456

(1,35 € / Min. a. d. deutschen Festnetz)

Nähere Informationen zur Hotline von Office-Lösung.de

Was bietet das Office-Loesung Forum?

Es bietet einiges für alle, sehr viel mehr für registrierte Benutzer.

Natürlich kann man seine Fragen auch als Gast stellen und man wird eine Antwort bekommen. Aber ist ein Frager Mitglied des Forums und registriert, dann gehört er ja quasi zur Familie. Er kann sich per Mail mit anderen Usern kurz schließen, er kann anderen Usern persönliche Nachrichten schicken, er bekommt sofort eine Email-Nachricht, wenn eine Antwort auf seine Frage eingegangen ist. In einigen Foren ist es für registrierte User möglich, direkt Dateianhänge hochzuladen um die Fragestellung zu verdeutlichen. Er kann an geschlossenen Foren teilnehmen.

Und noch ein wichtiger Aspekt für die Registrierung. Der Wiedererkennungswert des Nicks. User und Moderatoren antworten schneller, wenn sie einen Nick kennen und wissen, dass sich dieses Mitglied auch mit einem Feedback zurück meldet, wenn die Frage zu seiner Zufriedenheit beantwortet wurde. Ich weiß aus eigener Erfahrung, dass eine Hilfe sehr schnell kommt, wenn ich etwas frage (ich weiß nämlich auch nicht alles), denn die User und Moderatoren kennen meinen Nick und wissen, dass es dringend ist.

Das was mir am Forum Office-Loesung besonders gefällt, habe ich schon erwähnt, nämlich dass in diesem Forum auch Anfänger immer willkommen sind.

Ganz neu ist die eingeführte Office Hotline, die es den Usern ermöglicht, bei schwierigeren Problemen oder bei Problemen die diskret behandelt werden müssen, die Moderatoren über die telefonische Hotline zu erreichen. Hier wissen die User, dass Sie genau auf die Leute treffen, die Ihnen auch im Forum Hilfestellung geben und nicht auf ein Callcenter, in dem nicht immer Experten sitzen.

Die Nettiquette

Das Forum in der Zeit

Ein Forum lebt: jeden Tag kommen neue Themen dazu, die auch nach Wochen und Monaten noch Beiträge erhalten. Ein Forum ist aber auch etwas Statisches: auch alte Beiträge enthalten richtige Lösungen und verlieren kaum an Aktualität.

Aus beiden Gründen sollte man nie vergessen, dass jede Hilfe, jedes freundliche Wort Bestand hat! Aber auch jede Schludrigkeit und jede unbedachte, weniger nette Äußerung. Aus diesen Grundsätzen und vielen Erfahrungen ergeben sich unsere Forum-Regeln.

Peter Faßnacht, www.office-loesung.de

Mit diesen Worten leitet Peter Faßnacht die Foren-Regeln ein. Er und auch die Moderatoren und User legen Wert auf die Einhaltung eines Mindestmaß an Umgangsformen. Und der Erfolg des Forums gibt diesen Regeln recht. Es gibt kaum Regeln und sie beschränken sich auf die Bitte nett und freundlich miteinander umzugehen.

Wer ohne zu grüßen, gleich seine Frage stellt, möglichst auch noch alles klein schreibt und nicht wenigstens ein Mindestmaß an Form wahrt, hat es schwer, eine Antwort zu bekommen. Aber würden Sie jemandem, den Sie nicht kennen, helfen, wenn er Sie flapsig um eine umfangreiche Hilfe bittet (das Bitten vergisst er möglichst noch).

Die vielen Helfer im Forum antworten umso lieber, wenn es auch mal ein Dankeschön gibt und sie dadurch wissen, dass sich ihre Arbeit gelohnt hat. Ich zum Beispiel habe mich über eine Rückmeldung gefreut, die mir sagte, dass meine über Wochen geleistete Arbeit für eine Studentin, die an ihrer Examensarbeit schrieb und statt sich auf Inhalte konzentrieren zu können mit Word kämpfte, mit einer 1 gekrönt wurde, die sie für die Diplomarbeit erhielt. Solche Erlebnisse, kleine und große, geben den Ansporn für alle die helfen, weiter zu machen.

Die Forenregeln sind nichts anderes als kleine Erinnerungen, an das, womit wir auch außerhalb des Forums besser fahren, nämlich Danke, Bitte und Respekt vor den Anderen. Hier die Forenregeln im kompletten Wortlaut.

Die einzelnen Foren

Ruft man das Forum auf, so erscheint zunächst mal eine große Seite mit allen Foren und Unterforen und man muss sich erst einmal zurecht finden. Im Laufe der Zeit sind viele Foren hinzugekommen, dass ich hier zunächst einmal die einzelnen Foren und Unterforen näher erklären möchte.

Schwarzes Brett
Office Forum Bekanntmachungen	Hier werden wichtige Änderungen und rechtliche Dinge angezeigt, Fragen werden in diesem Forum nicht gestellt
Fragen & Anregungen zum Office Forum	In diesem Unterforum können Fragen zum Forum selber gestellt werden oder auch Anregungen zum Forum gegeben werden
Sicherheit	Fragen zum Thema Sicherheit, die den PC betreffen, können hier gestellt werden. In diesemm Unterforum sind schon manchen Viren und Würmer per Ferndiagnose gekilled worden.
Hardware & Betriebssysteme	Forum für Fragen zu Hardware und Betriebssystemen vor allem für Windows (alle Versionen)
Office Dienstleistungen && Schulungen \|\| Jobs ~~ Software	Hier finden Sie Software, Schulungen und Angebote von professionellen Dienstleistern rund ums Microsoft Office. Ebenso können Jobgesuche und -angebote eingestellt werden.
Smalltalk	Ein Unterforum zur Entspannung. Hier gibt es Rätsel, nette Glossen und Dauerbrenner wie Wortketten und ähnliches
Office 2007	Im Herbst soll das neue Office 2007 erscheinen. Dieses Forum gibt Termine zu Webcasts und einiges zu den jetzt schon publik gewordenen Änderungen weiter.

Das schwarze Brett im Forum Office-Loesung

Im schwarzen Brett sind alle Unterforen untergebracht, die nicht so recht zu MS-Office passen, aber trotzdem für das Arbeiten mit Office-Anwendungen wichtig sind, denn ohne z.B. das Betriebssystem würde keine Office-Anwendung arbeiten können. Aber auch Fragen zur PC-Sicherheit werden hier beantwortet.

Das schwarze Brett war von Anfang an im Forum dabei. Trotzdem spielt es gegenüber den Foren, wo es um Office-Anwendungen geht eine eher untergeordnete Rolle.

Die beiden Unterforen Sicherheit und Hardware kamen erst im Frühjahr 2005 nach einem Moderatoren-Treffen dazu. Sie werden schon jetzt sehr gut angenommen und allein im Forum für Hardware und Betreibssysteme sind bis heute über 1000 Beiträge geschrieben worden.

Aber auch das Forum Sicherheit lohnt einen Besuch. Hier werden häufig auch Tipps gegeben, wie man den PC sicherer macht, oder es wird auf wichtige Updates aufmerksam gemacht.

Noch recht neu ist das Forum zu Office 2007. Hier geht es zur Zeit eher um Terminbekanntgaben, aber mit der Public Beta von Office 2007, die wohl im letzten Drittel im Mai 2006 erscheinen wird, wird es dort sicher nicht mehr ganz so ruhig zugehen.

Mit diesem Link erreicht man direkt das Schwarze Brett auf www.office-loesung.de.

Word-Forum
Word Tipps & Tricks	In diesem Unterforum werden wichtige Tipps zu Word veröffentlicht. Deswegen dürfen hier keine Fragen gestellt werden.
Word Formate	Formatvorlagen, Schriften
Word Gestaltungselemente	Tabellen, Rahmen, Grafik, Fußnoten, Felder, Verzeichnisse, Indexe
Word Serienbriefe	Hauptdokumente, Datenquellen, Funktionen
Word VBA (Makros)	VBA & Programmierung, Objektmodell
Word Hilfe	Alle anderen Themen wie Datenaustausch, Formulare, Drucken, Schutz usw.

Das Word-Forum und seine Unterforen

12% aller Themen und 10,5% aller Beiträge der Office-Anwendungen betreffen im Forum Fragen zu MS Word. Damit liegt Word an dritter Stelle, wenn es um ein Problem mit einer Anwendung geht.

Viele dieser Fragen betreffen das Arbeiten mit großen Dokumenten und den damit zusammenhängenden Format- und Dokumentvorlagen. Das Word-Forum hat einige Unterforen, denn ein Serienbrief wirft andere Fragen auf, als z.B. eine Tabelle.

Seit Frühjahr 2005 hat das Word-Forum auch endlich ein Forum, wo es ausschließlich um Makros und die VBA-Programmierung geht. Diese Fragen gingen früher öfter in den anderen Foren unter.

Mit diesem Link erreicht man direkt das Word-Forum
auf www.office-loesung.de.

Excel-Forum
Excel Tipps & Tricks	Tipps & Tricks von Profis für Excel-Einsteiger und -Fortgeschrittene. Auch hier sollten keine Fragen gestellt werden.
Excel Formate	Rahmen, Schriften, Farben, Formatvorlagen usw.
Excel Formeln	Formeln, Verknüpfungen, Funktionen, Bereiche
Excel Fortgeschrittene	Szenarien, Pivot-Tabellen, Diagramme, Grafiken
Excel VBA (Makros)	Programmierung, VBA, Objektmodell
Excel Hilfe	Alles andere, wie Datenaustausch, Tabellenblätter, Bugs usw.

Das Excel-Forum und seine Unterforen

Der absolute Spitzenreiter was Fragen zu Office-Anwendungen an geht, ist das Excel-Forum. 36,6% der Themen und 40% aller Office-Fragen werden hier beantwortet.

Und die Antworten gehen bis zur perfekten Lösung. Die Moderatoren und User scheinen manchmal nächtelang an Lösungen zu tüfteln, das ist auch an den Uhrzeiten zu sehen, an dem bestimmte Beiträge geschrieben wurden. Und das alles ohne zu fragen, was krieg ich dafür oder was bringt mir das? Hier wird eine hervorragende Arbeit geleistet, wie auch in allen anderen Foren.

Mit diesem Link erreicht man direkt das Excel-Forum
auf www.office-loesung.de.

PowerPoint Forum
PowerPoint Tipps & Tricks	Hier stellen erfahrene Anwender Tipps & Tricks zur Verfügung, daher ist auch dieses Unterforum kein Forum zum Fragen stellen.
Powerpoint Präsentationen	Alles außer Programmierung
PowerPoint VBA (Makros)	Programmierung, VBA, Objektmodell

Das PowerPoint-Forum

Relativ klein ist das PowerPoint-Forum. Woran das liegt, ist mir nicht so ganz klar, denn gerade im aktuellen Office 2003 hat sich in Bezug auf die Animierung sehr viel getan und da könnte es sicher einige Fragen geben. Nur knapp 2% der Themen und 1,3% der Beiträge stammen aus dem PowerPoint Forum.

Mit diesem Link erreicht man direkt das PowerPoint-Forum
auf www.office-loesung.de.

Outlook-Forum
Outlook Tipps & Tricks	Hier findet ihr Tipps & Tricks von erfahrenen Outlook-Anwendern Wie schon in den anderen Tipps und Tricks Foren sollen hier keine Fragen gestellt werden.
Outlook Mail	Einrichten, Versenden, Archivieren
Outlook Kontakte	Adressbuch, Kategorien
Outlook Kalender	Termine, Planen
Outlook Hilfe	Sonstiges, wie Aufgaben, Notizen, Journal, Datenaustausch usw.
Outlook VBA und Formulare	VBA, Formulare anpassen, Objektmodell, Programmierung
Outlook Express	Alle Fragen zu Outlook Express Bitte beachten: Outlook Express ist ein anderes Programm als Outlook !

Das Outlook-Forum und seine Unterforen

Da Outlook eine sehr umfangreiche Anwendung ist, die sehr viele, sehr verschiedene kleinere Anwendungen unter dem Begriff Outlook zusammenfasst, ist dieses Forum in viele kleinere Unterforen unterteilt. Da sich immer wieder Fragen zu Outlook Express in den anderen Foren auftauchten (Outlook Express ist keine Office, sondern eine Windows-Anwendung), wurde in jüngster Zeit das Outlook Express Forum in das Outlook-Forum integriert.

10% der Themen und 7,7% der Beiträge stammen aus dem Outlook-Forum und je komplexer die Anwendung wird, umso mehr stellen sich Fragen zur Handhabung. Ein Outlook-Seminar für Anwender lässt sich nicht mehr unter 16 Stunden anbieten, wie ich aus meiner eigenen Praxis weiß.

Mit diesem Link erreicht man direkt das Outlook-Forum
auf www.office-loesung.de.

Access-Forum
Access Tipps & Tricks	Tipps & Tricks zu Access von erfahrenen Anwendern Auch hier sollte man keine Fragen stellen.
Access Tabellen & Abfragen	Tabellen, Beziehungen, Abfragen, SQL
Access Formulare	Steuerelemente, Textfelder, Komboboxen Listenfelder, Schaltflächen, Unterformulare
Access Berichte	Steuerelemente, Gruppierungen, Drucken
Access Programmierung / VBA	VBA, Objektmodell
Access Hilfe	Alle anderen Themen, wie Datenaustausch, Replikation, Berechtigungen, Arbeitsgruppen-Dateien, Passwort-Schutz usw.

Das Access-Forum und die Unterforen zu Access

Fast genauso stark wie das Excel-Forum wird das Access-Forum besucht. Und auch hier gibt es von einfachen Tipps zur Problemlösung bis hin zur fertigen Lösung fast alles, was das Herz begehrt.

36,3% der Themen und 34,4% der Beiträge stammen aus dem Access-Forum.

Mit diesem Link erreicht man direkt das Access-Forum
auf www.office-loesung.de.

Access und Datenbank-Server
Access und MS SQL Server	Fragen zur Verwendung von MS Access und MS SQL Server.
Access und MySQL	Verwendung von Access mit MySQL als Datenbank.
Access und andere Datenbank-Server	Alles zu Datenbank-Servern wie Oracle, DB2, Informix, MaxDB

Weil sich ganz andere Fragen stellen, wenn Access in Unternehmen auf einem Server und auf den Clients der Mitarbeiter läuft, wurde ein 2. Access-Forum erstellt, dass sich nur mit diesen Fragen beschäfigt.

Mit diesem Link erreicht man direkt das Access und Datenbankserver-Forum auf www.office-loesung.de.

Software Forum
Anwendungsübergreifende Fragen	Alle Fragen die Interaktion zwischen den Office-Komponenten und anderen Anwendungen betreffen.
Project Forum	Tipps und Tricks sowie Fragen und Antworten zu MS Project
Publisher Forum	Tipps & Tricks sowie Fragen und Antworten zu MS Publisher
Frontpage Forum	Tipps & Tricks sowie Fragen & Antworten zu MS Frontpage
MS Graph Forum	Tipps & Tricks sowie Fragen & Antworten zu MS Graph
MapPoint Forum	Tipps & Tricks sowie Fragen & Antworten zu MS MapPoint
Visio Forum	Forum mit Fragen und Antworten zu MS Visio.
Software Forum (Sonstige Software)	Forum zu allen anderen Anwendungen außer Office. zB.: Internet-Explorer, FireFox, StarOffice, OpenOffice, Photodraw, OneNote und sonstige Software.

Das Software-Forum und die Unterforen

Das Software-Forum ist noch relativ neu und existiert erst seit dem Frühjahr 2005 und beherbergt mehrere noch relativ kleine Foren, die mit Office zusammenhängen. Ich werde hier die Links zu den Unterforen veröffentlichen, damit man sie leichter erreichen kann.

Forum für Anwendungsübergreifende Fragen

Außerdem gibt es noch einige regionale Foren, die hier jetzt aber nicht weiter wichtig sind. Da das Forum für Neulinge nicht so einfach zu überblicken ist, werde ich jetzt einmal am Beispiel des "testuser10" beschreiben, wie man sich hier zurecht finden kann.

Eine kleine Gebrauchsanweisung für das Forum www.office-loesung.de

Nehmen wir also einmal an, ein Office-Neuling kommt zum ersten Mal in das Forum Office-Loesung und hat eine Frage zu Word. Er könnte diese Frage natürlich auch als Gast stellen und das tut er auch. Aber weil er keine Mail darüber bekommt, dass eine Antwort auf seine Frage da ist, muss er um nachzuschauen immer mal wieder die Seite des Forums aufrufen und selber nachschauen. Das ist lästig und deswegen überlegt sich der Office-Neuling sich im Forum zu registrieren. Aber wo befindet sich der Link zur Registrierungsseite?

Der Seitenkopf des Forums

Alle Navigationselemente, die mit der Organisation des Forums zu tun haben, befinden sich im Seitenkopf. Natürlich auch der Link für die Registrierung. Schaut man sich den Kopf des Forums näher an, fällt zunächst einmal die mittlere Zeile auf. Hier sind die einzelnen Foren aufgeführt.

Will man z.B. nur das Word-Forum aufsuchen, dann klickt man in der Leiste auf den Link Word, dann werden alle anderen Unterforen geschlossen und nur das Word-Forum mit allen Unterforen ist sichtbar. Das geht natürlich auch mit allen anderen Office-Foren.

Aber auch die unteren Links sind wichtig:

Forum-Regeln
Das hört sich schlimmer an als es ist. Mit ein paar Punkten, bitten der Betreiber und die Moderatoren, dass bestimmte Forenregeln eingehalten werden und machen auf ein paar rechtliche Dinge aufmerksam. Mehr dazu unter Forum-Netiquette.

FAQ
Frequently Ask Questions heißt diese Abkürzung und soll immer wieder gestellten Fragen beantworten. Allerdings diese FAQ beantwortet keine Fragen zum Forum Office-Lösung, sondern Fragen zur Handhabung der phpBB2-Forum selber und sie beantworten längst nicht die Fragen, die sich ein Neuling stellt. Außerdem gelten diese FAQs für alle phpBB2-Foren und sind nicht immer für das Office-Loesung-Forum relevant und wichtig.

Forum-Suche
Das ist ein wirklich wichtiger Link. Er leitet auf die Foren-Suche weiter, die man zunächst einmal bemühen sollte, wenn man eine Frage hat, denn viele Fragen wurden bereits beantwortet und die Lösung ist näher als man glaubt. Wie man diese Suche benutzen kann, erkläre ich später.

Die Mitgliederliste
Dieser Link führt auf die Liste aller registrierten Forenmitglieder. Diese Liste kann auf- und absteigend nach allen möglichen Kriterien durchsucht werden. Allerdings sind es inzwischen über 340 Seiten und das macht eine Suche doch schwierig.

Benutzergruppen
Benutzergruppen sind nicht jedem zugänglich. Sie werden zu bestimmten Themen eingerichtet und sind auch für registrierte Nutzer nur dann zu erreichen, wenn sie ein Gruppenmoderator in diese Gruppe aufgenommen hat. So gab es z.B. 2005 einen Workshop Online-Bewerbung, den ich geleitet habe, der nur dann zugänglich war, wenn ich die Mitglieder auf Antrag in diese Gruppe aufgenommen habe. Dieser Workshop soll übrigens im Sommer wieder neu beginnen. Wer zu diesem Workshop Fragen hat, sollte mir eine Email schicken.

Favoriten
Ein wichtiger Link für registrierte User. Hier kann man Beiträge, die einen besonders interessieren und die man weiterverfolgen möchte im Forum selber speichern und nicht etwa in der Favoritenleiste des Browsers. So bekommt man einen Überblick darüber, was für einen selber besonders wichtige Themen sind.

Registrieren
Ich kann nur jedem dazu raten, diesen Link sehr schnell anzuklicken, wenn er neu im Forum ist. Die Registrierung hat sehr viele Vorteile, die ich später noch näher erläutern werde, aber eins sei jetzt schon dazu gesagt: Man erhält sofort eine Nachricht, wenn auf die eigene Frage eine Antwort eingegangen ist.

Profil und Briefkasten
Diese Links können nur von reg. Usern aufgerufen werden und führen zum eigenen Profil, um es zu verändern oder zum Briefkasten, der persönliche Nachrichten anderer Mitglieder enthält.

Login
Hier logt man sich ein, wenn man sich registriert hat.

Die Registrierung

Weil bei der Registrierung immer wieder Fragen auftauchen, warum man was ausfüllen soll oder muss, werde ich die Registrierung jetzt einmal am Beispiel des "testuser10" erklären.

1. Schritt
"Registrierung" in der Kopfleiste anklicken.

2. Schritt
Einverständniserklärung lesen
und mit Klick auf den Link bestätigen

Diese Einverständniserklärung ist ein Schutz für die Betreiber und die Moderatoren des Forums. Im 1. Absatz wird darauf hingewiesen, dass jeder Nutzer für seine Beiträge selber verantwortlich ist

Der 2. Absatz ist im ersten Teil eigentlich selbstverständlich und natürlich werden die Daten in einer Datenbank gespeichert, damit die Benutzer auch die Möglichkeit haben ein Profil anzulegen und persönliche Nachrichten zu empfangen.

Die "bösen" Cookies sind deswegen so wichtig, damit man sich permanent im Forum einloggen kann. Dazu später mehr. Man sollte für das Forum diese Cookies freigeben. Auch dazu später mehr.

3. Schritt
Benutzerdaten ausfüllen

Diese 4 Benutzerdaten sind die einzigen, die zwingend sind. Achten Sie beim Passwort darauf, dass es aus genügend vielen Buchstaben besteht und merken Sie sich das PW.

4. Schritt
Profil ausfüllen

Das Profil kann man auch später ausfüllen, ich werde aber hier schon erklären, was die einzelnen Einträge bedeuten. Das Profil kann später jederzeit geändert werden.

a) Messenger-Daten
Wer über einen Messenger erreichbar ist, kann hier die Daten eintragen. Diese sind aber für jeden öffentlich zugänglich. Wer also lieber ungestört bleiben möchte, sollte diese Daten nicht angeben.

b) Website
Hier kann die eigene Webseite angegeben werden, wenn es gewünscht wird. Die Webseite ist nur dann zu sehen, wenn ein Benutzer des Forums den Button im Profil anklickt.

c) Wohnort
Auch den Wohnort muss niemand eintragen, aber er ist für alle eine interessante Information, denn es gibt ja auch regionale Foren, in denen man Kontakt zu einander aufnehmen kann.

d) Interessen
Auch über seine persönlichen Interessen ist eine Kontaktaufnahme zu anderen möglich, aber auch diese Information muss keiner geben, wenn er nicht will

e) Benutzerdefinierter Titel
Anders als in anderen Foren, wird dieser "Titel" nicht durch die Zahl der Beiträge bestimmt, sondern jeder bestimmt diesen "Titel" selber. Er wird unter dem Alias-Namen angezeigt und gibt ein wenig Auskunft darüber, welche Kenntnisse ein User in den Office-Anwendungen hat. Dieser "Titel" kann ebenfalls jederzeit geändert werden.

f) Die Signatur
Diese Signatur erscheint unter jedem Beitrag des Mitglieds, wenn es so eingestellt ist. Verboten in Signaturen sind Links zu Webseiten, und große Bilder. Die meisten User geben hier ein Statement zu ihrer Einstellung, andere sparen sich die Grußformel, indem sie diese in die Signatur schreiben.

5. Schritt
Einstellungen für das Forum

Diese Einstellungen sind wichtig und können von jedem einzelnen nach seinem Geschmack eingestellt werden. Leider sind ihre Bedeutungen nicht in allen Punkten klar ersichtlich, daher hier einige Erläuterungen, dazu.

a) Zeige meine Email immer an

Die Email-Adresse kann im Profil versteckt werden. Aber wer das aus Spamgründen tut, der kann unbesorgt sein. Selbst wenn die Email-Adresse nicht versteckt wird, kann sie nicht gespamt werden, da jede Email, die über das Forum geschickt wird, auch über die Email-Adresse des Forums versendet wird. Erst wenn der Empfänger dem Absender antworten will, gibt er seine eigene Emailadresse preis. Daher kann man die Adresse getrost im Profil anzeigen lassen.

b) Online Staus verstecken

Was bedeutet das? Im unteren Bereich der Seite des Forums kann man sehen, wer online ist. Hier ein Beispiel dazu:

In diesem Beispiel sind 27 registrierte Nutzer online und 5 Nutzer sind versteckt. Wer also nicht namentlich in der unteren Liste auftauchen will, der versteckt seinen Online Status. Ich selber arbeite selten mit dem versteckten Online Status, weil mich so die Kollegen und User mit einer PN sofort erreichen können, wenn etwas dringendes anliegt.

c) Bei Antworten immer benachrichtigen

Wenn eine Frage beantwortet wurde oder jemand noch zusätzliches zu dem Themenbereich geschrieben hat, wird eine Mail versandt, die auf den neuen Beitrag aufmerksam macht. Es ist also sinnvoll hier die Standardeinstellung zu ändern.

d) Bei neuen Privaten Nachrichten benachrichtigen

Wie schon öfter erwähnt, gibt es im Forum die Möglichkeit einem anderen User eine persönliche Nachricht zu schicken. Wenn so eine persönliche Nachricht im Breifkasten des Forum liegt, dann kann der Empfänger durch eine Email des Forums dadürber benachrichtigt werden.

e) PopUp-Fenster bei neuen Privaten Nachrichten

Ist man als registrierter User im Forum und wechselt die Seite, dann erscheint ein sog. PopUp-Fenster, um auf diese Nachricht aufmerksam zu machen. Das kann aber nur dann erscheinen, wenn PopUps im Browser für dieses Forum erlaubt sind, was man im Browser einstellen kann. Andere PopUps werden innerhalb des Forums nicht aufgemacht.

f) Signatur immer anhängen

Die oben schon erwähnte Signatur, kann unter jedem Beitrag stehen, wenn es eingestellt wird. Das kann man aber auch noch einstellen, wenn man einen Beitrag schreibt. Näheres dazu später.

g) BBCode immer aktivieren

Der BB-Code wird im Forum gebraucht, um besondere Formatierungen in einem Beitrag durchzuführen. Wie man mit ihm umgeht, beschreibe ich später.

h) HTML immer aktivieren

Auch mit HTML kann im Forum bedingt formatiert werden, allerdings sind nur bestimmte Befehle vom Administrator zugelassen, z.B. die Möglichkeit Tabellen zu erstellen. Auch dazu später mehr.

i) Smilies immer aktivieren

Natürlich können auch im Forum grafische Smilies eingefügt werden. Das ist eine persönliche Geschmacksfrage. Ich mag grafische Smilies nicht, ich benutze die Smilies, die seit den Anfängen des Internets üblich sind, die Text-Smilies ;-)). Aber wie gesagt, das ist Geschmackssache. Aktiviert man den Punkt, dann werden auch Textsmilies wie meine in grafische Smilies umgewandelt, allerdings nur in der eigenen Nachricht.

j) Board-Sprache

Die Board-Sprache kann auf Englisch umgestellt werden. Das betrifft aber nicht die Textbeiträge, sondern nur die Board-Einträge selber.

k) Board-Style

Dieser Stil kann nicht umgestellt werden, es gibt keinen anderen in diesem Forum.

l) Zeitzone

Die Zeitzone sollten die Mitglieder umstellen, die das Forum aus dem Ausland aufrufen, um ihre Zeit an die des Forums anzupassen.

m) Datums-Format

Das Datumsformat sollte nicht geändert werden.

6. Schritt
Ist alles ausgefüllt oder wenn man das Profil zu einem späteren Zeitpunkt einrichten möchte, klickt man jetzt auf die Schaltfläche "Absenden". Danach kann man sich mit dem Alias-Namen und dem Passwort einloggen.

Fragen stellen im Forum

1. Schritt
Einloggen

Ruft unser "testuser10" nun, nach erfolgreicher Registrierung die Seite des Forums auf und klickt im Kopf der Seite auf Login, öffnet sich ein Fenster, in dem er den Alias-Namen und das Passwort eingeben muss.

Aktiviert er den Eintrag "Bei jedem Besuch automatisch einloggen:", dann werden auf seinem PC Cookies gesetzt. Das hat den Vorteil, dass er sich nicht erneut einloggen müssen, wenn er auf eine Mailbenachrichtigung reagiert und er kann sofort antworten, ohne sich erst wieder neu einzuloggen.

2. Schritt
Forum wählen

Nehmen wir an, unser "testuser10" hat eine Frage zu Word-Tabellen, dann sucht er sich zunächst einmal das Word-Forum und schaut dort, in welches Unterforum seine Nachricht passt. In diesem Fall wäre das das Unterforum "Word Gestaltungselemente". Klickt er auf den Link öffnet sich das Unterforum.

Schauen wir uns diese Seite mal genauer an. Hier kann man nämlich schon einiges ablesen.

(1) In der ersten Spalte kann man sehen, wie ein Thema gekennzeichnet ist.

Bekanntmachungen sind immer wichtig Informationen und betreffen das Forum.

Mit gekennzeichnete Nachrichten enthalten Hinweise, die der User beherzigen sollte.

Danach folgen die Fragen selber. Diese Symbole können sich verändern.

oder kennzeichnet einen Beitrag oder einen neuen Beitrag seit dem letzten Besuch des Forums.

oder kennzeichnet ein interessantes Thema mit vielen Beiträgen

oder kennzeichnet einen gesperrten Beitrag, hier kann keine Antwort mehr gegeben werden

(2) Die 2. Spalte enthält den Titel des Beitrags, den bestimmt der Verfasser des ersten Beitrags im Thema, daher sollte man sich bei der Angabe des Titels auch etwas Mühe geben und schon im Titel das Thema beschreiben.

(3) Die 3. Spalte enthält die Anzahl der Antworten zu dem Thema.

(4) Die 4. Spalte gibt Auskunft über den Verfasser des Themas. An der Art des Eintrags lässt sich auch ablesen, ob der Frager ein Gast oder ein Mitglied des Forums ist, denn die Namen von Gästen werden schwarz und nicht unterstrichen dargestellt. Ein Klick auf den Namen eines reg. Users öffnet das Profil des Mitglieds.

(5) Die 5. Spalte gibt die Anzahl der Aufrufe an, das heißt, so oft ist das Thema von einem User geöffnet worden.

(6) Die 6. Spalte zeigt den Verfasser des letzten Beitrags an und zusätzlich noch eine kleine Grafik . Klickt man auf diese Grafik, springt man direkt zum letzten Beitrag, was den Vorteil hat, dass man sich bei einem Thema mit vielen Beiträgen nicht erst bis zum Ende durchscrollen muss.

(7) Diese Einträge oben sind Links, die folgendes bewirken

Alle Themen als gelesen markieren
Will man beim nächsten Mal nur die wirklich neuen Beiträge gekennzeichnet haben, markiert man hier alle Beiträge als gelesen.

Unbeantwortete Beiträge anzeigen
Will man wissen, welche Beiträge noch unbeantwortet sind, um sie evtl. zu beantworten, dann klickt man auf diesen Link und nur die Beiträge bei denen noch keine Antwort steht, werden aufgelistet. Aber Vorsicht, oft hat ein Frager noch etwas vergessen und setzt selber noch einen 2. Beitrag unter seinen ersten. Und dann wird dieser Beitrag nicht bei den unbeantworteten Themen angezeigt, obwohl er ja nicht beantwortet wurde.

Empfehlen | Zu Favoriten | Als Startseite
Diese drei Links können folgendes bewirken: Man kann einem Freund einen Link zu diesem Thema schicken, weil es ihn interessieren könnte, man kann das Thema zu den Favoriten im Browser hinzufügen oder dieses Thema zur Startseite im Browser machen.

(8) Last but not least: Ein neues Thema erstellen. Auf diesen Button klickt man, wenn man eine Frage hat. Also dann mal los.

Frage stellen

1. Schritt
Klicken Sie auf den Button "Neues Thema" . Es öffnet sich eine neue Seite mit dem Nachrichtenfenster. Auch das werden wir uns jetzt einmal genauer anschauen:

(1) Titel
Dieser Titel erscheint als Text in der Themenspalte des Unterforums

(2) BBCode
Einen Teil des sog. BB-Codes gibt es über dem Nachrichten Fenster als Button. Wie man damit umgeht, dazu später mehr

(3) Schriftfarbe und Größe
Auch Farbe und Schriftgröße kann in der Nachricht verändert werden.

(4) Das Nachrichtenfenster

(5) In die Zwischenablage kopieren
Da es immer mal wieder passieren kann, dass der Server aussetzt, wenn man die Nachricht absenden will, ist es hier möglich, sie vor dem Absenden in die Zwischenablage zu kopieren

(6) Profileinstellungen verändern
Hier kann man die Einstellungen aus dem Profil noch verändern, also z.B. den HTML-Code deaktivieren, oder auch die von mir so "geliebten" Smilies.

(7) Hier sieht man, was an- oder abgeschaltet ist. Beim Klick auf BBCode erreicht man die Hilfe zum BBCode.

(8) Smilies
Will man ein ein Smily einfügen, reicht ein Klick auf eines der Bildchen.

2. Schritt Nachricht verfassen

Zunächst einmal wird der Titel ausgefüllt, der das Problem beschreibt. Bitte nicht solche Titel wählen wie "Hilfe, ich verzweifel" oder "Brauche dringend Hilfe". Diese Titel sind wertlos, weil a) keiner das Problem begreift und b) die Suche des Forums so einen Beitrag nicht finden kann.

Da wir ein Tabellenproblem haben, sollte der Titel was mit diesem Problem zu tun haben, z.B. Word 2002: Feste Breite in einer Spalte einstellen. Mit diesem Titel haben wir schon 2 wichtige Informationen geliefert a) die Word-Version und b) das Problem selber.

"Guten Abend,
ich schreibe grad an einer Examensarbeit, in der viele Tabellen vorkommen. Leider verändert sich die Spaltenbreite immer dann, wenn in diese Spalte ein längerer Text eingetragen wird.

Wie kann ich diese Spalte so einrichten, dass sie sich nicht mehr verändert, sondern die eingestellte Größe bleibt und die Zeile in der Tabellenzelle umgebrochen wird?

Danke schon mal
Gruß
Testuser10"

Jetzt zum eigentlichen Text der Nachricht. Wir beginnen natürlich mit einem Gruß, weil wir ja nicht unhöflich wirken wollen. Danach beschreiben wir das Problem.

Das wars, jetzt kann man sich das ganze noch mal in der Vorschau anschauen, bevor man es absendet:

Der Vorschau-Button befindet sich unterhalb des Nachrichtenfensters neben dem Button für das Absenden der Nachricht. In der Vorschau kann man noch einmal Korrekturlesen, und schauen ob alles richtig passt.

3. Schritt
Ist alles OK dann klickt man auf den Button absenden und schon erscheint die Nachricht auch im Forum.

(1) Hier steht der Name des Verfassers der Nachricht. Beim Klick auf den Namen, erscheint bei registrierten Mitgliedern das Profil.

(2) Mit dem Button PN kann man dem Verfasser eine Persönliche Nachricht zukommen lassen, falls es nötig ist.

(3) Der Button "Zitat" ist dafür gedacht, dass man die Nachricht zitiert, wenn man auf diese antworten will. Da es in den wenigsten Fällen wirklich nötig ist, die gesamte Antwort zu zitieren, sollte man diesen Button nicht unbedingt benutzen. Wie es besser geht, erkläre ich weiter unten.

(4) In den selbst verfassten Beiträgen gibt es auch noch den Button "edit". Hier kann man seine eigene Nachricht wieder aufrufen, um z.B. Fehler zu korrigieren oder noch einen Nachsatz hinzu zu schreiben, weil man z.B. die Anwendungsversion vergessen hat.

(5) Die eigene Nachricht kann man auch wieder löschen.

Jetzt kann man nur noch abwarten und hoffen, dass bald eine Mail kommt und eine Antwort gegeben worden ist.

Antwort erhalten und Feedback geben

Unser "testuser10" hat inzwischen eine Mail vom Office-Forum bekommen, in der ihm mitgeteilt wird, dass eine Antwort zu seinem Thema gekommen ist.

In dieser Mail stehen mehrere Links. Der erste Link führt direkt zur Antwort, sollte dieser wider Erwarten nicht funktionieren, weil der Beantworter der Nachricht, diese nach dem Absenden wieder gelöscht hat, führt der 2. Link zum Thema direkt. Der dritte Link ist die Möglichkeit, diese Benachrichtigungen für das Thema abzubestellen.

Unser "testuser10" klickt also auf den Link, der ihn direkt zur Antwort auf seine Frage führt.

Die Antwort ist genau das, was dem User hilft. Er hat es sofort ausprobiert. Nun sollte er sich bedanken, was er auch tut, denn auch derjenige, der die Frage beantwortet hat, freut sich, wenn seine Antwort das Problem gelöst hat. Also Feedback geben ist eine Sache der Höflichkeit und der Anerkennung für geleistete Arbeit.

Für die Antwort klickt man auf den Button und schreibt ein kurzes Dankeschön und dass der Tipp geholfen hat. Jetzt sollte man als registrierter User noch eins tun. Nämlich den Status das Beitrags mit anzeigen lassen.

Diesen Status kann man über dem Nachrichtenfenster einstellen, wenn das Feedback abgeschickt wurde. Man Klappt die Liste auf und stellt den Status auf "mit Feedback". Hat man eine Rückfrage stellt man den Status auf Rückfrage, damit jeder schon im Themenbereich sehen kann, dass hier noch eine Frage offen ist. Danach klickt man auf GO und diese Frage ist abgeschlossen.

Persönliche Nachrichten

Wie schon erwähnt, gibt es die Möglichkeit anderen Usern eine persönliche Nachricht zu schicken. Wenn so eine Nachricht eingeht und man online ist, dann erscheint ein PopUp-Fenster. Wenn nicht, bekommt man eine Nachricht per Mail, dass eine PN eingegangen ist.

Klickt man auf den Link in diesem Fenster, gelangt man in die Postbox des Forums

Die Postbox für persönliche Nachrichten

Auch hier gibt es einiges zu erklären.

(1) Diese Box sollte versendete Atachements anzeigen. Da das aber dazu führte, das Riesenanhänge verschickt wurden, ist sie erst einmal wieder abgeschaltet worden.

(2) Gesendete Nachrichten
hier werden die Nachrichten aufbewahrt, die man selber geschrieben hat.

(3) Der Postausgang
hier liegen die Nachrichten, die man versendet hat, die aber noch nicht abgerufen wurden.

(4) Das Archiv
wird der Posteingang zu voll, was durch die Box (5) angezeigt wird, kann man die Nachrichten im Posteingang archivieren, in dem man die Nachrichten markiert und mit dem Button "Markierte Speichern" (6) bestätigt.

(7) Die neue Nachricht wird durch eine orangefarbene Markierung angezeigt. Klickt man auf die Nachricht, dann kann wird sie in einem neuen Fenster angezeigt und man kann sie beantworten. Das geht genauso wie einen Beitrag im Themenbereich schreiben.

Im Forum selber sieht man im Kopf des Forums, ob neue persönlichen Nachrichten da sind.

Wie kommt das Bild zum Nick?

Wer im Forum stöbert, dem wird früher oder später auffallen, dass einige der User ein kleines Bild unter ihrem Naben haben. Diese Bilder nennt man Avatare. Jedes Mitglied im Forum kann sich so einen Avatar zulegen.

Was heißt eigentlich Avatar? Der Duden hat mehrere Begriffsdeutungen. Die treffendste ist wohl, zumindest für die Art der Avatare wie sie im Forum benutzt werden, eine Darstellung, Animation oder eine Karikatur, mit der sich der Benutzer im Cyberspace eine virtuelle Identität schafft. Das heißt nichts anderes als dass man sich mit seinem kleinen Bild identifiziert. Es heißt aber auch, dass man für andere identifizierbarer wird.

Meinen Avatar benutze ich in vielen Foren und zwar schon sehr lange, aber nur im Forum Office-Loesung steht unter dem angedeuteten Amethysten auch noch Team. Dieser Zusatz kam im letzten Jahr dazu, als die Moderatoren beschlossen, sich auch im Avatar als zum Team zugehörig zu zeigen. Also wer dieses Zeichen so oder ähnlich unter seinem Avatar hat, ist Moderator im Forum. Die Zeichnung des Amethysten ist für meine Homepage www.amethyst-edv.de entworfen worden und ich kann schon sagen, dass ich mich mit ihm identifiziere.

Aber wie kommt man so einen Avatar? Viele Foren bieten dafür kleine Galerien an, wo man sich ein Bild aussucht. Das ist im Forum Office-Loesung nicht der Fall und auch eigentlich nicht nötig. Denn es ist erlaubt, Bilder vom eigenen PC auf den Server hochzuladen. Dadurch ist die Kreativität des Einzelnen gefragt und es finden sich im Forum tolle Beispiele für Avatare. Aber es gibt 2 Bedingungen, die an so ein Avatar geknüpft sind.

Die Maße des Avatars:
Die Bilder dürfen nicht größer als 80px x 80px sein
Die Größe der Datei:
Die Größe der Datei darf nicht größer als 24KB sein.

Wenn man also ein für sich passendes Bild gefunden hat, dann sollte man sein Profil im Forum aufrufen. Und ganz unten auf der Seite findet man dann die Möglichkeit des Uploads.

(1) Avatar vom eigenen Rechner
Klickt man auf den Button "Durchsuchen", markiert die Datei auf dem eigenen Rechner und klickt dann auf Öffnen, steht zunächst einmal der Pfad zur Datei im Schriftfeld. Klickt man dann auf Absenden, wird die Datei auf den Server geladen.

(2) Avatar aus dem Internet
Man kann aber auch ein Bild im Internet (Achtung Urheberrechte beachten!)suchen, dann die Adresse (URL) kopieren und sie dann in das Schriftfeld unter (2) einfügen. Danach auf Absenden Klicken und die Datei wird von der angegebenen Adresse kopiert.

(3) Kontrolle
Unter (3) kann man nach dem Absenden kontrollieren, ob das Bild auch wirklich hochgeladen wurde. Alle Beiträge des Users haben jetzt diesen Avatar, auch diejenigen, die vor dem Hochladen des Bildes geschrieben wurden.

Und jetzt noch einige Links, wo Avatare zu finden sind:

Avatare zum kopieren

Avatare selbst enwerfen

Die Forumssuche

Oft gibt es schon Antworten zu einem Problem, das man selber hat. Und damit Fragen nicht doppelt und dreifach beantwortet werden, gibt es für das Forum eine spezielle Forensuche. Diese ist über den Link im Kopf des Forums zu erreichen.

Klickt man auf diesen Link erreicht man die Suche, die man sehr genau einstellen kann.

(1) Suche nach Themen
In die obere Zeile trägt man die Worte ein, die zu dem Problem passen könnten. Entweder lässt man nach allen Worten suchen (das ist die Voreinstellung), das bedeutet, dass alle Worte im Text vorkommen müssen. Diese Suche ist wesentlich genauer, als die Suche nach irgendeinem Wort. Man kann auch mit der boolschen Suche die Suchworte verbinden oder auch Suchworte ausschließen. Näheres links neben der Zeile für die Suchworte.

(2) Aktualität der Beiträge
Hier kann man in einer Liste wählen, wie aktuell die Beiträge sein sollen. Das geht von 1 Tag bis zu einem Jahr. Voreingestellt ist "alle Beiträge", weil auch ältere Beiträge die Lösung des Problems bringen können. Außerdem stellt man hier noch ein, ob in Titel und Text oder nur im Beitragstext gesucht werden soll.

(3) Sortieren der Beiträge
Auch wie die gefundenen Beiträge sortiert werden sollen, kann eingestellt werden. Hier gibt es die Sortiermöglichkeiten nacht Zeit (also Datum), nach dem Titel des Beitrags (davon rate ich ab, den die meisten Titel beginnen hier mit AW), nach Titel des Themas (die bessere Variante),nach Autor oder nach Forum, wenn man über alle Foren sucht. Natürlich kann man hie auch noch festlegen ob auf- oder absteigend sortiert werden soll.

(4) Länge der Beiträge
Man kann auch festlegen, wieviel Zeichen eines Beitrags angezeigt werden sollen. Voreingestellt sind 200 Zeichen. Wem das nicht reicht, der kann die Anzahl der Zeichen erhöhen.

(5) Forum wählen
Hier wählt man das übergeordnete Forum aus, in dem man suchen will.

(6) Unterforum wählen
Die Suche kann man auch auf nur ein Unterforum beschränken.

(7) Themen oder Beiträge anzeigen
Hier bestimmt man, ob die Suche nach Beiträgen oder nach Themen angezigt werden soll.

(8) Nach Autor suchen
So wie man nach Problemstellungen suchen kann, kann man natürlich auch nach dem Autor suchen.

Ich selber bin über die Suche schon oft zu einer Lösung gekommen, denn nicht alles hat man im Kopf, aber wie heißt es so schön? Man muss nicht alles wissen, man muss nur wissen, wo es steht und die Forum-Suche weiß es.

Der BBCode und wie man mit ihm umgeht

Der sog. BBCode ist die Möglichkeit im Form Texte zu formatieren. Würde man alle HTML-Tags zum formatieren freigeben, dann wäre das Chaos vorprogrammiert, denn die Tags der User (die meistens sowieso nicht mit HTML umgehen können) würden möglicherweise Tags von der Forenseite aufheben. Deswegen sind auch nur einige wenige HTML-Tags vom Admin des Forums freigegeben und man braucht sie auch nicht wirklich.

Alle wichtigen Befehle für den BBCode-Befehle stehen über dem Nachrichtenfenster, aber was bedeuten sie im einzelnen? Für Neulinge und für jemanden, der noch nie etwas von HTML gehört hat, sind sie nicht so einfach zu verstehen. Noch dazu stammen die Befehle aus englischen Abkürzungen.

Mit der Erklärung der Befehle ist es aber wohl für einen Neuling nicht getan, das hätte er sich ja gerade noch selber irgendwo zusammen reimen können. Aber wie benutzt man die Dinger denn?

Wie man an meinen Seiten sieht, kenne ich mich in HTML relativ gut aus, aber auch ich habe mich am Anfang meiner "Forenkarriere" gefragt, was soll das? Das klappt überhaupt nicht. Und ich hätte mir nichts mehr gewünscht als jemanden, der mich an die Hand nimmt und durch das Code-Chaos führt. Ich versuche jetzt einmal, diese Rolle für die zu übernehmen, die auch neu in unserem Forum sind.

Wichtigste Erkenntnis, die ich im Laufe meine BBCode-Laufbahn bekommen habe: Nie auf die Button klicken, es sei denn man hat den Text markiert, den man in irgendeiner Form bearbeiten will. Denn BBCodes haben einen Anfang und ein Ende, z.B. so: [b]dieser Text soll fett sein[/b). Die HTML-Erfahrenen werden jetzt sagen, das ist bei HTML genauso. Sicher, aber wenn ich unbedarft auf so einen Button klicke, dann kommt nur der Anfangsbefehl. Ok, ich schreibe meinen Text und schreib den Befehl zum Beenden eben selber. Das klappt auch alles hervorragend, bis ich in die Vorschau schalte, denn irgendjemand, ich nicht, hat sich gemerkt, dass da ein Befehl nicht über den Button geschlossen wurde und weil man mir helfen will, wird der Befehl geschlossen. Das hat zur Folge, dass in der Vorschau plötzlich ganz unten ein BBCode-Befehl erscheint, der da nichts zu suchen hat. Ziemlich unprofessionell sowas, aber meine und doch nicht meine Schuld.

Damit Neulingen sowas nicht passiert, werde ich jetzt Schritt-für-Schritt mit Screenshots beschreiben, wie man mit dem BBCode umgeht. Ich hoffe, das macht den BBCode etwas durchsichtiger. Am Ende dieser BBCode-Ausführungen werde ich auch ein kurzes PDF zur Verfügung stellen, dass man sich herunterladen kann, damit man es bei den ersten Forenbeiträgen benutzen kann, danach kann man es getrost löschen, denn so schwer ist es eigentlich nicht, wenn man das Prinzip erkannt hat.

Eine URL einfügen

Am häufigsten kommt es wohl vor, dass man eine Internet-Adresse, die sog. URL in seinen Beitrag einfügen will. Das geht auch ohne BBCode, aber es sieht fürchterlich aus und solche Links gehen manchmal über mehrere Zeilen.

Ich möchte jetzt den Teil des Satzes "interessante Internet-Seite von Microsoft" verlinken, so nennt man das. Das heißt, dieser Teil des Satzes soll zum eigentlichen Link werden und diese lange URL soll nicht mehr sichtbar sein.

1. Versuch: Ich setze den Schreibcursor vor das Wort "interessant" und klicke auf den Button

Das Ergebnis ist ganz und gar nicht befriedigend. Der URL-Befehl landet am Ende hinter dem Gruß und nicht da, wo mein Cursor stand. Der Stern im Button URL bedeutet, dass hier ein Befehl noch nicht geschlossen ist. Dieser würde automatisch am Ende der Datei geschlossen und so kommt es dann zu unschönen Effekten.

2. Versuch: Nun bin ich schlauer. Ich markiere den Satz, den ich verlinken will komplett und klicke dann auf URL. Das sieht schon besser aus, ich muss jetzt nur noch die Seite selber angeben, denn ohne die URL können alle noch so oft auf diesen Link klicken, es wird nichts passieren. Die Software ist übrigens so eingestellt, dass beim Klick auf einen Link eine neue Seite im Browser geöffnet wird, damit man die Forums-Seite, auf der man sich grad befindet, nicht verliert.

Aber wie krieg ich jetzt den Link in den Befehl? So schwer ist auch das nicht. Ich setze ein Gleichheitszeichen in den Anfangsbefehl hinter URL [url=] und kopiere hinter das Gleicheitszeichen meine Internet-Adresse. Das war es schon. Die Vorschau beweist mir, dass der Link funktioniert. Aber der Link in der Vorschau wirkt sehr blass.

Ich markiere den Text zwischen den URL-Befehlen noch einmal und formatiere ihn fett. Wichtig dabei ist es, nicht einen Befehl der URL mit einzuschließen, denn das würde nicht funktionieren.

Beim BBCode ist es ähnlich wie in der Mathematik "Klammern werden von innen nach außen aufgelöst". Für den BBCode bedeutet das, Befehle die ganz dicht am Text anfangen, müssen auch nach dem Text als erstes geschlossen werden. Ein Durcheinander der Ende-Befehle würde einen Fehler verursachen.

Die nebenstehenden Screenshots zeigen den Verlauf meiner Bemühungen und ich muss sagen, ich bin mit mir zufrieden und kann den Beitrag so abschicken.

Es ist also gar nicht so schwer, einen Beitrag so mit BBCode zu formatieren, dass der Link im Beitrag passabel aussieht. Wir Moderatoren ändern manchmal Beiträge, in denen ellenlange Links veröffentlicht werden so ab. Es wäre aber schön, wenn die User es gleich selber machen, denn es erspart uns Arbeit und wir können uns eher dem Beantworten von Beiträgen zuwenden. Mit dieser Anleitung sollte es kein Problem mehr sein.

Ein Bild einfügen

Oft ist es nötig, zur Erläuterung seiner Frage einen Screenshot mit in den Beitrag zu integrieren. Ob das möglich ist, hängt von verschiedenen Voraussetzungen ab.

Ich geh jetzt einmal davon aus, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind und der Screenshot schon auf dem Webspace liegt. Jetzt geht es also ans Einfügen dieser Grafik. Dafür brauche ich den Pfad zu der Datei im Internet, also auch wieder eine URL. Was außerdem wichtig ist, der Screenshot sollte nicht breiter als 600px sein, damit er nicht die Forumsseite sprengt und ihn alle ohne vertikales Scrollen sehen können.

Ich schreibe also zunächst den Text der Nachricht und füge an der Stelle, wo später die Grafik stehen soll, die URL ein.

Jetzt markiere ich die gesamte URL und klicke auf den Button

. Der markierte Link wird von den Befehlen [img]...[/img] umschlossen.

Ein Klick auf die Vorschau zeigt mir, dass alles ok ist und jetzt kann ich den Text zuende schreiben und den Beitrag absenden.

Eine Liste einfügen

Häufig kommt es auch vor, dass man seinen Text ein wenig struturieen möchte. Das macht man am besten mit Listen. Aber wie funktionieren die? Wenn man auf einen der Button für Listen klickt passiert außer einer Einrückung gar nichts. Listen lassen sich aber, wenn man es richtig macht, sehr vielfältig gestalten.

Hier mal einige Beipspiele für Listen, die so oder ähnlich im Forum vorkommen könnten:

Ich denke, diejenigen die Nummerierungen brauchen, setzen diese mit der Hand ein, weil keiner so wirklich versteht, wie diese Listen funktionieren, denn es fehlt ein wichtiger Button und zwar dieser [*]. Ich hab auch lange gebraucht, bis ich kapiert habe, dass da noch was dazu muss, wenn ich Aufzählungzeichen oder Nummerierungen brauche und ich brauche so etwas öfter. Inzwischen sehen Listen von mir ganz anders aus, wenn es nötig ist. Zum Beispiel die Liste, die auf diese Seite im Forum aufmerksam macht.

Hier musste ich mit den Farben spielen, weil auch in diesem Projekt jede Seite eine andere Farbgebung hat. Ich musste mit Schriften spielen, damit der Text unter dem Namen der Anwendung nicht zu groß wurde und ich musste es schaffen, dass der Text unter dem Listenpunkt wirklich da stand, wo er stehen sollte. Es war gar nicht so schwer, aber fangen wir ganz langsam an, damit man die Entwicklung besser verfolgen kann.

Dazu ein kleiner Exkurs zu Listen. Es gibt sog. ungeordnete Listen und geordnete Listen. Die ungeordneten haben Aufzählungszeichen, die geordneten sind durchnummeriert oder haben Buchstaben, wie man auf der Abbildung weiter oben sieht.

1. Schritt
Ich rate dazu, zunächst die Liste zu erstellen und zwar drückt man nach jedem Listenpunkt die Enter_Taste, so dass die Punkte untereinander stehen. Dann markiert man das Ganze, also alles was zur Liste gehört.

Also das war noch nicht, was ich eigentlich wollte. Es fehlen die Aufzählungszeichen.

2. Schritt
Die bekommt man, wenn man vor jeden Listenpunkt diesen Befehl setzt [*]. Dabei ist einiges zu beachten. Die eckigen Klammern erzeugt man mit der ALTGR-Taste + 8 oder 9, je nachdem ob die Klammer auf oder geschlossen sein soll. Und ganz wichtig ist es, nach dem Befehl ein Leerzeichen zu setzen, damit die Aufzählungszeichen nicht am Wort selber kleben.

Die gleiche Liste können wir aber auch als geordnete Liste mit Nummerierung formatieren. Im Grunde genommen geht das genauso, wie bei der 1. Liste. Also erst die Liste schreiben, dann markieren, aber dann auf diesen Button

klicken.

Jetzt müssen wir nur noch hinter das Gleichheitszeichen eine 1 setzen also [List=1] und die Listenpunkte setzen. Kleiner Tipp: Den Befehl vor dem Listenpunkt nur einmal schreiben und dann mit dem Leerzeichen kopieren, dann kann man ihn einfach vor jedem anderen Listenpunkt wieder einfügen.

Fügt man statt der 1 ein a hinter dem Gleichheitszeichen ein, dann wird die List nicht durchnummeriert, sondern es stehen die Buchstaben a, b, c usw. vor den einzelnen Punkten. Man kann diese Listen auch noch verschachteln, aber das kann jetzt jeder selber ausprobieren, das Prinzip sollte jetzt bekannt sein. Da die Listen jetzt vielleicht auch noch ein bißchen Farbe und eine Erläuterung verdienen, wenden wir uns jetzt der Schriftgröße und -farbe zu.

Schrift und Farbe

Wie schon gesagt, gibt es auch die Möglichkeit mit Farbe zu arbeiten. Die sollte man aber nur da einsetzen, wo es sinnvoll ist. Etwas Wichtiges wird nicht wichtiger, wenn es rot und fett ist, es ist nur etwas nervig. Aber in unserer Liste könnte man die einzelnen Programme schon mit der Farbe formatieren, die die Office-Anwendungen nun mal haben, also z.B. Word in blau, Excel in grün usw.

Um einem Text eine ander Farbe zu geben, markiert man ihn vorher (wie gehabt, ohne Markierung wird alles viel schwieriger) öffnet die Liste für die Schriftfarbe und klickt auf die Farbe seiner Wahl. Ich gebe zu, das Angebot der Farben ist nicht sehr üppig, aber man kann auch mit eigenen Farben arbeiten. Mehr dazu später.

Will man einen Text kleiner oder größer in der Schrift haben, dann öffnet man die Liste der Schriftgröße und wählt da eine Schriftgröße auf. Auch hier das Markieren nicht vergessen. Die Schriftgrößenauswahl spielt eigentlich keine Rolle, denn man kann die Schriftgröße sehr schnell von Hand ändern. Und das ist gut so, denn 2mal die gleiche Schriftgröße wählen, das geht nicht. Das mag die Foren-Software nicht. Aber das ist nicht weiter schlimm.

Fangen wir also an, unsere Liste farbig zu gestalten und noch etwas Text als Erläuterung unter die einzelnen Punkte zu setzen.

1. Schritt
Ich markiere in der Liste den 1. Punkt und ich möchte, dass auch der Aufzählungspunkt eine neue Farbe erhält. Deshalb markiere ich nicht nur das Wort sondern auch den Listenbefehl [*] mit. Dann suche ich mir irgendeine Farbe aus, ich will diese Farbe sowieso verändern, und klicke darauf. Meine Formatierung sieht jetzt so aus:

und die Vorschau dazu so:

2. Schritt
Word ist aber blau bei Microsoft und ich möchte ein schönes Blau, so wie es auch im Wordprojekt auf meiner Seite ist. Um das zu erreichen kann ich die Farbe austauschen. Im Moment sieht der Farbbefehl so aus: [color=red], möchte aber ein dunkles Blau. Das ginge einmal, in dem ich hinter den Befehl darkblue (dunkelblau) schreibe. Es gibt eine Menge Farben, die für Internet-Seiten mit einem englischen Namen bezeichnet werden. Aber es gibt auch einen sog. HTML-Code für Farben und auch den kann ich hier verwenden. Dieser Code setzt sich zusammen aus einer # und einem 6stelligen Code, etwa so: #006699.

Na schön, aber woher bekomme ich diesen Code? Es gibt im Internet reichlich Listen, aus denen man den Farbcode entnehmen kann. Hier ist eine von vielen.

Mein Farbcode für Word ist #063772 und den setze ich jetzt statt red in den Befehl, also so [color=#063772] und damit wird Word blau, wie man in der Vorschau sehen kann.

Aber ich möchte die Liste auch noch mit Erläuterungen zu den einzelnen Anwendungen Versehen. Word ist eine Textverarbeitung, Excel eine Tabellenkalkulation usw. Der Text soll kleiner sein, als der Listenpunkt selber. Ich setze also zunächst mal die Texte unter die einzelnen Listenpunkte. Und dann wird der Text kleiner formatiert.

1. Schritt
Nachdem der Text eingefügt wurde, übrigens direkt hinter dem Listenpunkt, habe ich das Wort "Textverarbeitung" markiert und die Schriftgröße "Klein" angeklickt. Das sieht danach so aus:

. Die Schriftgröße von 9 kann man, wie schon gesagt, von Hand ändern und zwar mit den Zahlen von 1 bis 29, dabei ist 1 so klein, dass man es nicht mehr erkennt und 29 riesig. Auch hier sollte man nur formatieren, wenn es dem Sinn des Textes als Erläuterung dient.

2. Schritt
Ich habe den Schritt dann für alle nachfolgenden Texte wiederholt, bzw. ich hab, um mir das klicken zu ersparen, die Befehle kopiert und dann den Text verändert, so dass er zu der einzelnen Anwendung passt. Der Text im Nachrichtenfenster sieht jetzt ziemlich wirr aus, nämlich so:

Ich gebe zu, der letzte Punkt war ein wenig Spielerei. Aber er sollte auch nur einen kleinen Einblick geben, was mit dem BBCode alles möglich ist. Und so schwer ist es wirklich nicht. Für diejenigen, die fragen, ist es sicher nicht wichtig, sie wollen vor allem eine Lösung für ihr Problem, aber die, die antworten, werden vielleicht demnächst ihre Antworten etwas mehr formatieren.

Egal wie, ich wünsche allen, die die Seite bis hierher gelesen haben, viel Spaß in einem Forum, dass sich durch eine sehr harmonische Atmosphäre auszeichnet.

Das Forum lesen mit RSS

Und noch eins zum Schluss. Das Forum kann süchtig machen. Nein, nicht süchtig zu fragen, sondern süchtig machen zum antworten. Ich weiß das, ich spreche aus Erfahrung. Und wenn diese Seite dazu beiträgt, dass immer mehr User sich im Forum wohl fühlen und sich trauen, auch mal selbst zu antworten, dann hat sie mehr als nur einen Zweck erfüllt.

Und wer dann die neuen Beiträge direkt auf seinen Rechner bekommen will, der sollte sich einen RSS-Reader installieren und sein bevorzugtes Forum doch direkt in diesem Reader lesen. Dann verpasst man keinen Beitrag mehr. Wie so etwas geht, das steht im Forum selber und wem die Erklärungen nicht reichen, unter dem Thread ist noch viel Platz für Fragen.